L'Agent d'accueil BLS DBA 

Le métier d'agent d'accueil a évolué .

 

L'agent d'accueil aéroportuaire joue un rôle décisif dans la tenue des horaires de départs des vols nationaux et internationaux .

 

Le métier ne consiste pas seulement à marquer une présence et renseigner les passagers, mais aussi :

 

Contribuer à fluidifier  l'enregistrement des passagers  

Accueillir les passagers en fil d'enregistrement  

Aiguiller les clients sur leur zone d'enregistrement  

Prioriser les passagers en file d'attente 

Enregistrer les  bagages de soute des passagers en banque DROP OFF

Utiliser les outils d'enregistrement des passagers et des bagages prévus à cet effet .

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